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Planning Pro · Administration Cloud

Gère les comptes clients, les essais, les abonnements et les accès offerts depuis l’administration Cloud.

Créer un client

L’adresse e-mail du client devient son identifiant de connexion. Un mot de passe provisoire complexe est généré automatiquement.

Compte administrateur de développement

Tu peux modifier ici l’e-mail utilisé pour te connecter et ton mot de passe administrateur.

Comptes clients

Chaque compte possède ses propres rendez-vous, prestations, plannings et réglages. Les accès créés ici sont autorisés même si l’e-mail ou l’appareil a déjà utilisé un essai gratuit.
E-mailClientTypeInformations de facturationOrigineCompteAccès / abonnementCrééActions

Protection des essais gratuits

Les auto-inscriptions expirées laissent seulement des empreintes anti-abus temporaires. Un compte créé depuis cette administration contourne volontairement ce blocage.
Aucun blocage d’essai enregistré.
La protection des essais en ligne est assurée côté serveur.

Stockage & conservation

Configure la conservation des données Supabase afin de ne garder que ce qui est utile. Les statistiques anciennes sont anonymisées au lieu de conserver indéfiniment chaque rendez-vous nominatif.
Principe retenu : rendez-vous détaillés supprimés après la durée choisie, après consolidation en statistiques mensuelles anonymes ; fiches clients sans activité supprimées après la durée choisie ; notes/reçus conservés 2 ans lorsqu’ils sont utilisés. Les factures officielles de Planning Pro sont gérées manuellement en dehors du planning selon les durées comptables applicables.
Maintenance non exécutée.

Tarifs Planning Pro

Une seule configuration alimente la vitrine, l'application, les CGV et le Checkout Stripe.
Clients déjà inscrits : la mise en service déjà payée reste définitivement acquise et n'est jamais refacturée. Seul l'abonnement mensuel peut évoluer. Le client est prévenu avant la date d'effet et choisit soit de continuer au nouveau tarif, soit de résilier avant son application. Un compte d'essai conserve le prix de mise en service affiché lors de sa création.
Production : une hausse sera programmée avec un préavis d’au moins 30 jours. Stripe créera de nouveaux objets Price ; les anciens abonnements ne seront migrés que pour les clients ayant choisi de continuer. Sans acceptation, aucun nouveau prix n’est débité et la résiliation est programmée avant une échéance au nouveau tarif. La facturation officielle reste gérée manuellement.

Cloud / paiements

Architecture hébergée active : Supabase côté serveur et Stripe via Edge Functions, sans clé secrète dans le navigateur.
Synchronisation : aucune connexion Realtime permanente. Les modifications sont poussées immédiatement ligne par ligne ; les autres appareils récupèrent uniquement les changements via un curseur serveur au retour au premier plan puis à intervalles adaptatifs. Objectif : 0 WebSocket Realtime en fonctionnement normal.
Stripe : Checkout alimenté par la version tarifaire du compte : mise en service et accompagnement payés une seule fois + abonnement avec un mois calendaire inclus. Les évolutions futures créent de nouveaux Price Stripe sans refacturer la mise en service aux clients existants. Facturation : aucune synchronisation automatique avec Abby ; les factures électroniques sont gérées manuellement.

Facturation Abby · lot du soir

Chaque paiement confirmé par Stripe crée une ligne serveur à traiter. Le lot reprend aussi les paiements oubliés des jours précédents.
0paiement(s) à traiter
0 €montant en attente
0paiement(s) du jour
0exporté(s) aujourd’hui
Le lot du soir est prévu après 20 h.
Important : avec Abby gratuit, le CSV des paiements sert de feuille de travail : il ne crée pas automatiquement de nouvelles factures dans l’onglet Facturation. Les deux CSV clients sont préparés pour l’import Contacts/Organisations. L’automatisation complète des factures nécessitera l’API Abby Pro/Business. Abby reste semi-manuel tant que l’API Abby n’est pas activée.
PaiementClientTypePrestationMontantRéf. StripeÉtat AbbyAction

Notice client

La notice complète est accessible aux clients depuis le bouton « Aide / Notice ». Tu peux remplacer le PDF ici sans redéployer le site Cloudflare.
Notice fournie avec Planning Pro V3.0.7.
PDF uniquement · 10 Mo maximum. Une fois importée, la nouvelle notice devient immédiatement la notice affichée à tous les clients. Le PDF V3.0.6 complet de 33 pages reste intégré au site comme secours.

Mailing clients

Envoie une information de service aux comptes concernés ou une communication commerciale uniquement aux clients ayant donné leur accord.
Choisis le type d’envoi puis actualise les destinataires. En mode commercial, seuls les comptes ayant un consentement actif seront retenus.

Informations légales de Planning Pro

Ces informations alimentent automatiquement les mentions légales, les CGU, les CGV et les informations RGPD. A compléter avant toute mise en ligne commerciale.
Les données INPI/RNE officielles sont préremplies mais restent modifiables. Le téléphone professionnel, l'hébergeur et les informations Cloud restent à compléter avant la mise en ligne commerciale. Ne publie pas tant que le bloc de conformité signale des informations manquantes.

Tableau de bord

Ton activité en un coup d’œil.

Cloud
SIMPA Services
Essai Planning Pro
CA encaissé ce mois
0 €
Rendez-vous marqués terminés
Prévisionnel du mois
0 €
Planifiés + terminés, hors annulations
RDV ce mois
0
Nombre de clients prévus
Panier moyen
0 €
Sur les rendez-vous non annulés

Prochains rendez-vous

Les 6 prochains créneaux.

Prestations populaires

Sur le mois en cours.

Tous les rendez-vous

Recherche, filtre et modification.
DatePlanningClientPrestationDuréeTarifStatutActions

Fiches clients

Les informations complémentaires sont facultatives. Planning Pro crée une fiche minimale à partir des rendez-vous et tu complètes seulement ce qui t'est utile.
Les rappels e-mail sont des messages de rendez-vous, pas des messages publicitaires. Leur envoi dépend de la configuration du service e-mail.

Carte des prestations

Modifie le prix et la durée, ou ajoute une prestation.

Équipe & plannings

Un planning par personne, avec sa couleur, ses jours et ses horaires.
Chaque rendez-vous est rattaché à un planning. Une personne peut créer ou modifier un rendez-vous sur le planning d’un autre membre de l’équipe. En mode « Toute l’équipe », les rendez-vous sont affichés avec la couleur de chaque personne.

Analyse de l’activité

Filtre par date, prestation ou client.
CA encaissé0 €
Prévisionnel0 €
RDV0
Panier moyen0 €
DatePlanningClientPrestationStatutTarif

CA par prestation

Paramètres & sauvegarde

Personnalisation, compte, logo, fiches clients, rappels et outils de sauvegarde. Les données du compte sont synchronisées avec Supabase en mode Cloud.

Identité visuelle

Sans logo, Planning Pro utilise son icône par défaut. Avec un logo client, ce logo est également préparé comme icône de l’app lors de l’ajout à l’écran d’accueil sur téléphone ou tablette. Le logo importé est recadré carré puis compressé automatiquement sous 500 Ko.

Aperçu du logo
La couleur dominante personnalise maintenant toute l’ambiance du site : fonds, barre latérale, cartes, bordures, boutons et accents. Les couleurs des plannings restent indépendantes.
Logo générique utilisé.

Rappels e-mail des rendez-vous

Choisis si Planning Pro doit programmer un rappel lorsqu’une adresse e-mail est renseignée sur le rendez-vous. Le délai s’applique aux nouveaux rendez-vous et aux rendez-vous futurs dont le rappel n’a pas encore été envoyé.

Notes / reçus clients

Chaque établissement choisit lui-même s’il souhaite utiliser la fonction Note / reçu. Le réglage concerne uniquement ce compte et est désactivé par défaut. Les anciennes archives ne sont pas supprimées si la fonction est ensuite désactivée.

Mode Note / reçu désactivé pour ce compte.
Cette fonction aide à remettre une note ou un reçu au client. Elle ne remplace pas un logiciel de caisse certifié lorsqu’un tel logiciel est obligatoire.

Informations de facturation Planning Pro

Ces coordonnées concernent ton abonnement Planning Pro. Elles sont utilisées pour le parcours de paiement Stripe et pour tes opérations de facturation manuelle.

Licence & abonnement

La mise en service Planning Pro est réglée par carte bancaire via Stripe Checkout.

Mise en service + accompagnement : 89 €Puis : 29 € / mois
Le premier mois est inclus après l’activation. L’abonnement mensuel débute ensuite à la date indiquée dans ton espace.

Communications commerciales

Choisis si tu souhaites recevoir ponctuellement des offres, promotions et actualités de SIMPA Services. Les e-mails indispensables au fonctionnement du service (sécurité, facturation, maintenance ou changement important) ne dépendent pas de ce choix.

Préférence non chargée.

Documents juridiques

Les conditions applicables à Planning Pro restent accessibles à tout moment.

Compte client

E-mail de connexion : —.

État de l’installation

Configuration initiale terminée.

Exporter une sauvegarde

Télécharge un fichier JSON contenant tes prestations et tes rendez-vous.

Restaurer une sauvegarde

Réimporte un fichier JSON créé par cette application.

Note / reçu client 58 mm

Ces informations sont ajoutées automatiquement aux notes / reçus. Cette fonction est facultative et peut être activée ou désactivée dans les paramètres de ce compte. Elle ne constitue pas à elle seule un logiciel de caisse certifié.

Archives des notes / reçus clients

Une copie figée est enregistrée automatiquement lors de l’impression, du partage ou de la copie d’une note. Elle reste attachée au rendez-vous et est incluse dans les sauvegardes JSON.

Aucune note archivée.